Política de envío
En Luz de Luna (Cuerpo y Mente) trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1-2 días laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
En períodos de alta demanda (rebajas, promociones o campañas especiales), los tiempos de preparación pueden ampliarse ligeramente.
El tiempo de entrega comienza una vez el pedido ha sido enviado.
España peninsular:
Entrega estimada de 1-2 días laborables.
Islas Baleares/Canarias/Ceuta/ Melilla:
Entrega estimada de 2 a 4 días laborables.
Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa (transporte, aduanas, condiciones meteorológicas, etc.).
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes dentro del plazo estimado, por favor contáctanos en un máximo de 48 horas desde la recepción o fecha prevista de entrega.
Correo de contacto: luzdelunacuerpoymente@gmail.com